고객님 안녕하세요. 바스통 민현기 주임입니다.
127과 138모델은 핸드메이드코트로 모든 작업이 기계봉제 없이 손바늘로 진행되다 보니 다른 제품에 비해 주머니가 뜯어질 확률이 높습니다.
조금 번거로우시겠지만 , 해당 상품 저희 고객센터쪽으로 보내주시면 저희가 수선해서 다시 보내드리겠습니다.
서울시 마포구 연남동 488-11번지 2층 바스통, 02-335-3793 으로 성함, 연락처, 받으실 주소 메모와 함께 발송 부탁드리겠습니다.
번거롭게 해드려서 죄송하고, 신속하게 수선 후 출고 도와드리겠습니다.
감사합니다. 좋은 하루 보내세요~
[ Original Message ]
실착 5회정도 되고 주머니에 손 넣거나 험하게 입지 않았는데
주머니 부분 봉제 된 부분이 튿어짐이 있습니다
일반 세탁소에 그냥 수선을 맡겨도 되는건가요?
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