안녕하세요. 바스통의 윤승현 주임입니다.
702 에크루컬러 팬츠의 경우 중성세제를 사용하여 울코스로 세탁하시는 것을 추천드립니다.
천연 식물성 베지터블레더를 사용했는데도 불구하고 미세한 이염이 진행되는 건이 몇차례 있었습니다.
단순히 고객님의 부주의라고 안내하기는 어렵고 이염된 부분을 부분세탁하시는 방법을 추천드립니다.
또, 해당 건에 관련하여 본사에서는 스웨이드 택으로 가죽택을 교체하는 서비스를 진행하고 있습니다.
고객님이 원하시는 방향으로 도와 드릴 수 있으니 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
위즈위드에서 바지(House_702_Ecru)를 구매했는데, 단독세탁 후 뒤 허리 부분 가죽이 옷에 이염되었어요. 불량인지, 제가 주의하지 못 한 부분이 잇을까요?
청바지 수선 
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